Araçatuba já conta com a Cabine Lilás

Foi inaugurada nesta segunda-feira (10), em Araçatuba (SP), uma Cabine Lilás, serviço voltado ao atendimento humanizado às vítimas de violência doméstica, ampliando a rede de proteção à mulher oferecida pelo governo do Estado.

No caso de Araçatuba, a iniciativa atenderá os 43 municípios que integram o CPI-10 (Comando de Policiamento do Interior). O projeto funcionará no Copom (Centro de Operações da PM) do município, localizado no bairro Aviação.

Segundo a assessoria de imprensa do governo do Estado, com essa inauguração, todo o Estado passa a contar com o serviço, que já vinha sendo implantado gradualmente em diferentes regiões do interior paulista.

Em nota, o secretário de Segurança Pública do Estado, Osvaldo Nico Gonçalves, comenta que a Cabine Lilás representa um avanço importante na proteção às mulheres. De acordo com ele, o objetivo é garantir que toda vítima seja acolhida com respeito, privacidade e orientação adequada desde o primeiro contato com a polícia.

“Agora todas as regiões do Estado contam com serviço. O objetivo é que cada vez mais mulheres se sintam seguras para denunciar e buscar ajuda”, afirma.

Atendimento especializado

Criada para oferecer acolhimento especializado, a Cabine Lilás permite que vítimas de violência doméstica e familiar recebam atendimento diferenciado ao entrarem em contato com o telefone de emergência 190.

Ao serem direcionadas para o espaço exclusivo, elas podem conversar com mais privacidade, relatar a situação com segurança e receber orientações sobre as medidas de proteção disponíveis.

O atendimento é realizado exclusivamente por policiais femininas treinadas para lidar com esse tipo de ocorrência, garantindo escuta qualificada e abordagem sensível às vítimas em um momento de vulnerabilidade.

Convênio

Além do apoio imediato, as mulheres também recebem informações sobre seus direitos e sobre a rede de serviços disponíveis, como assistência jurídica, medidas protetivas, acolhimento em abrigos, auxílio-aluguel e serviços de saúde.

O convênio firmado em 2025 entre a 99 com as Secretarias de Segurança Pública e de Políticas para a Mulher contempla voucher subsidiado pela plataforma para corridas gratuitas por carro de aplicativo para que mulheres vítimas de violência possam buscar atendimento nas unidades de apoio, como a DDM (Delegacia de Defesa da Mulher) e IML (Instituto Médico-Legal).

O programa foi implementado inicialmente na capital paulista, em março de 2023, e passou a ser expandido para o interior do estado. A iniciativa já registrou milhares de atendimentos e contribuiu para prisões em flagrante de agressores, especialmente em casos de descumprimento de medidas protetivas.

SP Mulher Segura

Durante o atendimento, as vítimas também recebem orientações sobre o aplicativo SP Mulher Segura, ferramenta do governo do Estado que reúne serviços voltados à proteção das mulheres.

Entre as funcionalidades estão o registro de boletim de ocorrência, o acionamento do botão do pânico em casos de descumprimento de medidas protetivas e a solicitação de viaturas em situações de ameaça ou violência.

Além da Cabine Lilás e do aplicativo, São Paulo conta atualmente com uma ampla rede de proteção às mulheres, que inclui 143 DDMs e salas DDM 24h instaladas em plantões policiais para atendimento por videoconferência.