A Santa Casa de Araçatuba (SP) recebeu a certificação Ouro do WSO Angels Awards, concedida pela Organização Mundial do AVC (World Stroke Organization) em reconhecimento à excelência no atendimento a pacientes vitimados por AVC (Acidente Vascular Cerebral).
O selo de excelência internacional atesta que o hospital segue os rigorosos padrões globais no atendimento ao paciente com Acidente Vascular Cerebral. No ano passado, o Samu (Serviço de Atendimento Móvel de Urgência) de Araçatuba já havia recebido a mesma certificação na categoria diamante, pela qualidade do atendimento, suporte técnico e agilidade no socorro de pacientes vítimas de AVC.
A Santa Casa de Araçatuba é referência regional em Urgência e Emergência e Neurologia especialidades diretamente ligadas ao atendimento desta emergência médica. Segundo o hospital, os casos de AVCI (Acidente Vascular Cerebral Isquêmico) e AVCH (Acidente Vascular Cerebral Hemorrágico) são a segunda maior causa dentre as emergências neurológicas atendidas no pronto-socorro.
O envelhecimento da população e fatores de riscos não controlados, como hipertensão, diabetes e colesterol alto, são apontados como principais fatores.
Como o AVC Isquêmico é a maior incidência dentre essas emergências, em março de 2024 o hospital adotou o Protocolo de Terapia Trombolítica. Isso porque, pacientes socorridos dentro de até 4 horas e 30 minutos após o início dos sintomas, têm na Trombólise uma forte aliada na luta pela vida e redução de sequelas.
Resultado
Levantamento do Serviços de Neurologia e de Urgência e Emergência aponta que entre março de 2024 e junho de 2025, de 75 pacientes atendidos em emergência de AVCI, 63 foram trombolisados, sobreviveram ao episódio e tiveram poucas ou nenhuma sequela.
Outros 12 pacientes atendidos no período não puderam ser trombolisados por terem chegado ao pronto-socorro da Santa Casa após a janela de tempo indicada para terapia ou por contraindicação decorrente de outras comorbidades.
Divisor de águas
Para o coordenador do pronto-socorro da Santa Casa de Araçatuba, o médico emergencista Silvio Bianco, a conquista da certificação Angels representa um divisor de águas para o Serviço de Emergência do hospital. “Este certificado atesta que a Santa Casa de Araçatuba atingiu o patamar de excelência que poucas instituições possuem no tratamento do Acidente Vascular Cerebral”, comemora.
Ele, que também é diretor clinico da instituição, explica que o reconhecimento internacional valida um trabalho rigoroso de treinamento e revisão de processos e confirma que a instituição cumpre critérios de qualidade, agilidade e segurança, focados em reduzir a mortalidade e as sequelas dos pacientes.
O coordenador do pronto-socorro comenta ainda que no tratamento do AVC, cada segundo é vital e que o selo Gold comprova que a equipe está preparada para diagnosticar e tratar o paciente com a agilidade necessária para reduzir drasticamente o risco de sequelas permanentes e mortalidade.
Santa Casa ainda busca credenciamento para receber por procedimentos
Apesar de ser referência regional em 26 especialidades de alta complexidade, dentre as quais, Urgência e Emergência Neurologia, a Santa Casa de Araçatuba ainda não é credenciada como um centro de tratamento de AVC para pacientes do SUS (Sistema Único de Saúde).
Esse credenciamento garantiria ao hospital um custeio diferenciado para a realização do Protocolo de Terapia Trombolítica. Enquanto busca o credenciamento, a instituição tem adquirido a medicação com recursos próprios.
Em nota, o provedor da Santa Casa, Éverton Santos, informa que quando a atual diretoria assumiu e deu continuidade à estruturação do cuidado ao AVC, o hospital não estava em busca de certificações.
Entretanto, afirma que a instituição estava comprometida em assegurar que cada paciente tivesse uma chance real de retornar para casa com autonomia. “Esse reconhecimento internacional apenas confirma que escolhemos o caminho certo: o de transformar tempo em vida”, comemora.
Certificação
Segundo a Santa Casa, a certificação é concedida a hospitais após análise vários fatores, dentre os quais, agilidade no atendimento, critério que avalia o tempo entre a chegada ao hospital e o início do tratamento.
Também é considerada a equipe multidisciplinar, avaliação sobre a presença de profissionais capacitados, incluindo médicos neurologistas, enfermeiros, fisioterapeutas, fonoaudiólogos e suporte diagnóstico 24h.
São avaliados ainda os protocolos baseados em evidências, item que trata da adoção de diretrizes internacionais para o tratamento agudo, como trombólise e trombectomia, e o monitoramento contínuo, um registro de dados para garantir a melhoria contínua dos indicadores.