GS Inima Samar faz campanha de atualização cadastral

A GS Inima Samar está promovendo uma campanha de atualização cadastral para que os consumidores possam acessar os serviços digitais já disponíveis e aproveitar todas as funcionalidades do novo portal de atendimento que será lançado em breve.

A atualização cadastral é simples, rápida e pode ser realizada pelo WhatsApp da Samar, no número (11) 95020-6424, selecionando a opção “Atualização de cadastro”.

A concessionária informa que está ampliando os investimentos em tecnologia e transformação digital para oferecer mais praticidade, autonomia e conforto aos clientes, como parte do processo de modernização.

Como parte do investimentos, será lançado o novo portal, que permitirá acesso à segunda via de faturas, inclusive de contas já pagas; consulta rápida de débitos em aberto; e acompanhamento de protocolos de atendimento, proporcionando mais controle e transparência sobre os serviços solicitados.

Também será possível optar pelo recebimento da fatura diretamente por e-mail e registrar e acompanhar ocorrências como vazamentos no ramal de água na rua, vazamentos na calçada, verificações de falta de água, obstruções de esgoto, irregularidades e outros serviços operacionais.

Intuitiva

Segundo a Samar, a plataforma foi desenvolvida para proporcionar uma experiência mais moderna, intuitiva e eficiente, permitindo que o consumidor tenha mais autonomia para resolver as demandas de forma rápida e online.

Porém, para utilizar todas as funcionalidades disponíveis atualmente e aproveitar os recursos do novo portal quando ele entrar em operação, é fundamental que o cadastro esteja atualizado. “Dessa forma, a concessionária conseguirá oferecer um atendimento mais ágil, personalizado e conectado às necessidades dos clientes”, informa nota divulgada à imprensa.

Por fim, a Samar afirma que seguirá investindo em inovação para facilitar a rotina dos consumidores, tornando o acesso aos serviços cada vez mais digital, eficiente e acessível.