Atendimentos em Saúde Mental crescem mais de 50% após nova gestora assumir

De abril a dezembro de 2025, a Zatti Saúde realizou mais de 83 mil atendimentos nos CAPS-AD, CAPS-Adulto e CAPS-IJ de Araçatuba (SP), representando um aumento de 54% em relação a 2024, quando o serviço era gerenciado pela OSS (Organização Social de Saúde) Mahatma Gandhi.

O balanço foi divulgado nesta sexta-feira (30), quando termina a campanha Janeiro Branco, que reforça a importância de olhar com profundidade para as emoções.

A Zatti Saúde, que é ligada ao Unisalesiano, assumiu convênio em 31 de março de 2025 para comandar a RAPS (Rede de Atenção Psicossocial), que abrange os três principais Centros de Atenção Psicossocial: o CAPS-Adulto 24h, o CAPS-AD (Álcool e Drogas) 24h e o CAPS-Infantojuvenil.

Também é responsável por alguns serviços oferecidos no CAPS-II, todos funcionando com regime de porta aberta, ou seja, sem necessidade de encaminhamento prévio para acolhimento e atendimento especializado à população.

Balanço

Segundo o que foi divulgado, o balanço refere-se ao total de atendimentos e não ao número de pessoas que passaram pelas unidades, ou seja, cada usuário pode ter sido atendido mais de uma vez pelo serviço. 

“Desde que iniciamos essa trajetória em Araçatuba, nosso foco tem sido fortalecer o modelo de atenção psicossocial, ampliando o acesso, qualificando os atendimentos e garantindo uma assistência humanizada, baseada em evidências e no trabalho multiprofissional”, reforça o diretor Médico da Zatti Saúde, Antônio Poletto. 

Aumento 

O CAPS-Adulto, localizado no bairro Morada dos Nobres, foi o espaço com mais registros: pouco mais de 39 mil atendimento, o que representa 64% a mais do que o registrado no mesmo período, em 2024.

Os demais CAPS também registraram progresso significativo. No CAPS-AD foram realizados 25.723 atendimentos, representando um aumento de 53% em relação ao mesmo período de 2024. No CAPS-Infantojuvenil foram 18.816 atendimentos, com crescimento de 37% comparado com 2024.

Caminho certo

De acordo com a coordenadora de Saúde Mental da Zatti Saúde, Susan Carla Pereira Rodrigues, os números são indicadores de que a Zatti Saúde está no caminho certo, mas o mais importante é o impacto real na vida das pessoas. “Cada atendimento representa uma vida que está sendo acolhida e cuidada”, diz. 

Já o secretário municipal de Saúde, Daniel Martins, entende que os números expressivos de atendimento mostram o quanto é importante para Araçatuba essa parceria da Prefeitura com a Zatti. "Essa parceria tem sido fundamental para ampliar o acesso e qualificar os serviços de saúde mental em Araçatuba, garantindo atendimento humanizado e melhorando de forma significativa a qualidade da assistência prestada à população", avalia.

Consultas médicas

A coordenadora destaca que entre os atendimentos de grande impacto social que tiveram aumento expressivo em 2025 estão as ações de reabilitação psicossocial, oficinas, a redução de danos e os atendimentos domiciliares, em grupo e individuais, além das consultas médicas especializadas. 

Susan também ressalta o número de consultas médicas com psiquiatra. Em 2024, o número era de 6.597 e, após a Zatti Saúde assumir, a estatística foi para 7.919, aumento de 20%. 

Em relação a horas médicas com atendimento psiquiátrico, o CAPS-II passou de 24 horas semanais para 40 horas semanais. O CAPS-AD passou de 10 horas semanais para 20 horas semanais em 2025 para atendimento com médico clínico.

A equipe multidisciplinar também foi ampliada. No CAPS-AD, anterior à Zatti Saúde, eram quatro enfermeiros assistenciais. Após a Zatti Saúde, a quantidade passou para sete. Nas Residências Terapêuticas, eram 18 cuidadores em 2024. Agora, os espaços contam com 21, além de seis técnicos de enfermagem, contra quatro em 2024. 

Destaques 

Além disso, a Zatti Saúde afirma em 2025 garantiu mais atendimento à população por meio de projetos terapêuticos singulares, oficinas de música, atividades terapêuticas, programações especiais durante campanhas, eventos comunitários e programas de qualificação. 

A metodologia de trabalho se apoia em equipes multiprofissionais, envolvendo psicólogos, assistentes sociais, médicos, terapeutas ocupacionais e outros profissionais. 

“Em 2025, ampliamos a capacidade de acesso, melhoramos estruturas, qualificamos nossas equipes e processos, e fortalecemos vínculos com a comunidade”, comenta Susan, afirmando que o resultado mostra um trabalho consolidado, que segue firme na missão de cuidar com humanidade e respeito.